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- Malheureusement, nous n'avons pas été en mesure de vérifier que vous étiez propriétaire du compte alex_gagnon_007@hotmail.com malgré les informations que vous nous avez envoyées. La présente demande de récupération du compte 33447341 a été clôturée.
- Le compte Windows Live alex_gagnon_007@hotmail.com a été bloqué à cause d'une activité contestable. Ceci préviendra contre toute utilisation de ce compte jusqu'à ce que le propriétaire du compte passe avec succès le processus de récupération de compte Windows Live.
- Veuillez reconsidérer les informations que vous avez préalablement envoyées, et nous envoyer des informations supplémentaires en effectuant une nouvelle demande de récupération de compte.
- Par respect pour l'engagement de Microsoft à protéger la confidentialité en ligne, Windows Live ID prend la sécurité des comptes au sérieux. Passer par le processus de récupération de compte Windows Live peut être difficile, et le personnel de support suit des règles strictes avant d'autoriser la redéfinition d'un mot de passe.
- Voici quelques recommandations pour vous aider à nous donner des informations supplémentaires en effectuant une demande de récupération de compte :
- · Répondez à autant de questions que possible !
- · Répondez aux questions en utilisant les informations que vous aviez données lors de la création de votre compte ou lors de la dernière mise à jour de votre compte.
- · Pour les questions pour lesquelles il existe plusieurs réponses possibles, tel que les sujets d'email envoyés et les adresses email de contacts, donnez autant de réponses que possible !
- · Si vous avez des difficultés pour vous souvenir des sujets d'email ou des adresses de contacts, essayez de contacter votre famille, vos amis ou collègues, pour vérifier ces informations.
- · Envoyez votre demande de récupération de compte Windows Live depuis l'ordinateur que vous utilisez le plus souvent pour vous connecter aux services de Windows Live.
- Prêt ? Cliquez ici pour envoyer votre demande de récupération de compte Windows Live.
- Veuillez ne pas répondre à ce message. Les réponses à ce message sont redirigées vers une boite non vérifiée.
- Merci,
- Équipe d'aide de Windows Live
- Microsoft Corporation
- One Microsoft Way
- Redmond, WA 98052
- USA
- lien https://account.live.com/acsr
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