Черновик

Поговорим о платных подписках в инернете, или почему ОпСоСы их называют покупками...

Ответ на этот вопрос известен, пожалуй, только Главным Маркетологам Компании(ОпСоС) и вряд ли я смогу на него ответить. Пишу вдогонку ранее опубликованной <a href="https://geektimes.ru/post/166507/">статье</a>.

<cut text="Итак:"/>

Сегодня столкнулся с совершеннейшим беспределом одного известного фото-хостинга, а именно "Радикал" и плохо скрываемое пренебрежение к клиентам у не менее известного ОпСоСа и по совместимости интернет-провайдера(не буду указывать название - это будет понятно по скриншотам).

Все началось с того, что я решил "вспомнить молодость" и скачать серию "Я работаю на персональном компьютере" Маковского и Похлебаева 1993-его года.
<spoiler title="Фото книг">
<img src="https://habrastorage.org/files/a1d/bdd/4a3/a1dbdd4a32a34e988afbd9083d64240b.jpeg"/>
</spoiler>
Google выдал нечто невразумительное и я не мудрствуя лукаво отправился на "Рутрекер". Дабы проверить, те ли книги, что ищу, нажал на миниатюру скриншота страниц и был перенаправлен на "Радикал". Посмотрев картинку я остался доволен и скачал торрент-файл.

Тут-то все и началось!!!

Спустя некоторое время я по каким-то нуждам, так сразу и не скажу, зачем, вошел в "Личный кабинет" своего провайдера и обнаружил там:
<spoiler title="Как говорят мои сыновья: Опаньки">
<img src="https://habrastorage.org/files/44b/345/56e/44b34556e67846779cf58f35c68616ab.png"/>
</spoiler>
«Как так?» подумал я и заказал детализацию, попутно отключив три подписки(еще одна была вчера по недосмотру и ее сотрудник кол-центра отключил сразу, заодно установил запрет на подписки по "коротким номерам"). Позвонив в кол-центр я узнал, что это вовсе не подписка, а <b>ПОКУПКА</b>(со слов оператора) и я ее сделал <b>добровольно</b>.
<spoiler title="Не подписка">
<img src="https://habrastorage.org/files/14b/d27/b59/14bd27b593a04413810f3f7f3d76f547.png"/>
<i>Это уже вытянуто из истории браузера, при последующих входах в ЛК ссылки на подписку просто нет</i>
</spoiler>
То есть, если на "Радикале" имеется скрытый IFRame со ссылкой на go.redirdomain.ru, который в свою очередь ведет на fotosbank.ru, где "автоматом" подключают неизвестно к чему, дает право ОпСоСу утверждать, что я сделал <b>ПОКУПКУ</b>!

С оператором мое общение только по счастливой случайности не  перешло на повышенные тона, так как, после моих слов о недоступности функции "Запрет услуг", она ответила: "Странно"
<spoiler title="Странно">
<img src="https://habrastorage.org/files/cb0/4c4/f76/cb04c4f76b8a449ca31400de48efbdee.png"/>
</spoiler>
Она предложила написать заявление в офисе компании на "Открытие дополнительного контентного счета". <spoiler title="о будущем">
Что я и сделаю в понедельник, ведь все это случилось вечером пятницы и офис принимающий подобные заявления не работает на выходных, а диллеры на остановках общественного транспорта просто не имею полномочий. </spoiler>
Из ее объяснений выходит, что если такой счет держать нулевым, то оформить не случайно, не специально, такую подписку просто невозможно. Так же она уверила меня, что подала заявку на возврат денежных средств, который будет выполнен(да, да, так и сказала 0 вернем) в течении семи дней.

Я далеко не наивный человек, чтобы надеяться на возврат, засим "нагрузил" свой роутер здоровенным списком "нежелательных" адресов. Подумываю так-же подключить Яндекс.DNS в безопасный режим(может даже и в детский).

О развитии событий буду извещать незамедлительно.
<spoiler title="Еще пара скринов">
<img src="https://habrastorage.org/files/d1a/b54/1ee/d1ab541ee10a40b68ad5f899186ea29c.png"/>
<img src="https://habrastorage.org/files/72f/b68/13c/72fb6813c8854207b10fc002923107e8.png"/>
<i>Это детализация счета за неделю</i>
</spoiler>
P.S: Жена трижды написала в службу поддержки из ЛК, а подтверждение пришло только одно.

<b>UPD(17.12.2016 11:15):</b> Сегодня пополнил баланс до 804-ех рублей(мой тариф 800) и позвонил оператору на переподключение, ибо траффик закончился раньше срока. Каково же было общее  удивление, когда интернет "не пошел". и показал вот это:
<spoiler title="А где интернет?">
<img src="https://habrastorage.org/files/876/933/621/876933621c5542a1a8446e2ed864b266.png"/>
</spoiler>
Перейдя в ЛК нашелся повод удивиться еще больше:
<spoiler title="Во как...">
<img src="https://habrastorage.org/files/b8b/389/c42/b8b389c4246143ffb30f7f2a48661028.png"/>
</spoiler>
При повторном звонке в компанию обнаружилось, что "Имеется сбой в платежной системе" и "В течении пятнадцати минут исправим". Безо всяких извинений!
<spoiler title="Итог:">
<img src="https://habrastorage.org/files/f86/f1a/2cf/f86f1a2cf15248419e492d759361523b.png"/>
</spoiler>
<b>UPD2(17.12.2016 17:40):</b> Деньги вернули
<spoiler title="Да неужели...">
<img src="https://habrastorage.org/files/2ff/fed/13d/2fffed13d35149e6b6c321373f95138f.png"/>
</spoiler>
Видимо все происходит как в той расхожей фразе: "Кто рад празднику - отмечает его заранее"