Правила оформления возврата
 back  home  next

В данном пункте использована информация с сайта http://www.akp-plus.ru/.



При возврате товара (как надлежащего, так и ненадлежащего качества), возможны две ситуации:

1. Покупатель вернул товар в день его приобретения (до закрытия смены и снятия Z-отчета), возврат денежной суммы производится из операционной кассы организации по чеку, выданному в данной кассе.

Продавец забирает у клиента кассовый чек и подписывает у заведующего (директора или его заместителя).

На возвращенный товар составляют накладную (например, по форме ТОРГ-13) в двух экземплярах. Один из них прикладывают к товарному отчету, а другой вручают покупателю. Покупатель предъявляет кассиру подписанный заведующим чек и свой экземпляр накладной, и ему возвращают деньги.

На сумму возврата оформляется акт о возврате товара по форме N КМ-3 "Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам (в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам)". Акт составляется в одном экземпляре членами комиссии.

Погашенные (первоначальные) чеки наклеиваются на лист бумаги и вместе с актом сдаются в бухгалтерию (где они должны храниться при текстовых документах за данное число).

Суммы, выплаченные по возвращенным покупателями и неиспользованным кассовым чекам, записываются в книгу кассира-операциониста в графу 16, и на итоговую сумму уменьшается сумма выручки за данный день.

В случае предъявления покупателем кассового чека, содержащего несколько наименований товара, торговая организация может выдать покупателю взамен копию чека, заверенную администрацией организации.

Прием от покупателя возвращенного товара оформляется накладной, которая составляется в двух экземплярах, один из которых прикладывается к товарному отчету, другой вручается покупателю и является основанием для получения денежной суммы за возвращенный товар.

Использование организацией при операции возврата товара в день покупки в ККТ функции возврата с одновременным пробитием возвратного чека не противоречит действующему законодательству о применении ККТ (см. Письма УФНС России по г. Москве от 08.06.2006 N 22-12/49655, от 26 декабря 2006 г. N 22-12/115771, от 2 ноября 2005 г. N 22-12/80195).

Ответственность.

Порядок возврата денег за возвращенный товар также регулируется Законом Российской Федерации от 07.02.92 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции от 30.12.2001), но сам порядок возврата денег имеет особенность, он зависит от дня возврата товара.

Порядок возврата денег за возвращенный в день покупки товар определен пунктами 4.2 и 4.3 Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утвержденных Минфином России от 30.08.93 N 104 (далее - Типовые правила эксплуатации ККМ N 104).

Возврат денег за возвращенный не в день покупки (по истечении рабочего дня после закрытия смены и снятия Z-отчета) товар должен производиться в соответствии с пунктами 14, 22 и 24 Порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации, утвержденного решением Совета директоров ЦБ РФ от 22.09.93 N 40 (далее - Порядок ведения кассовых операций N 40).

Следовательно, проверка соблюдения порядка возврата денег за возвращенный товар является предметом проверки полноты оприходования (неполного оприходования) в кассу предприятия наличных денежных средств, полученных с применением ККМ.

В случае установления в ходе проведения проверки фактов возврата покупателям наличных денежных средств с нарушениями требований пунктов 14, 22 и 24 Порядка ведения кассовых операций N 40 и пунктов 4.2 и 4.3 Типовых правил эксплуатации ККМ N 104 считается, что такой возврат произведен неправомерно. Уменьшение выручки на сумму неправомерно возвращенных денежных средств приводит к неоприходованию в кассу предприятия наличных денежных средств, полученных с применением ККМ, и, следовательно, к предприятию должны быть применены штрафные санкции, предусмотренные п. 9 Указа Президента Российской Федерации от 23.05.94 N 1006 "Об осуществлении комплексных мер по своевременному и полному внесению в бюджет налогов и иных обязательных платежей" и ст. 15.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.



2. Возврат товара покупателем не в день покупки (по истечении рабочего дня, после закрытия продавцом смены и снятия Z-отчета).

Письмо ЦБ РФ от 04.10.1993г. №18 "Об утверждении Порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации" и Методические рекомендации по учету оформления операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденное Письмом Комитета РФ по торговле от 10.07.1996 N 1-794/32-5

Письмо УФНС России по г. Москве от 3 ноября 2006 г. N 22-12/97729).

Возврат денег осуществляется только из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего).

Для возврата денег покупателю из главной кассы предприятия, составляется расходно-кассовый ордер (форма N КО-2) с обязательным указанием фамилии, имени, отчества покупателя и его паспортных данных или иного документа, удостоверяющего личность.

Следовательно занижать выручку дня организации не имеют права.



Так как реализация уже отражена на  счете 90, нужно признать, что возвращаемый фирме товар не соответствует качеству или комплектности. Это  указывается в накладной на оприходование ценностей. Тогда по ГК РФ (ст.  475, ст.480) договор купли-продажи расторгается, поскольку не выполнены его условия. Товар возвращается в собственность продавца.



Если возврат не по претензии качества, то через покупку.

Есть виды товаров, которые возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).



Пример:

Допустим, сегодня продано:

три единицы товара по 100 руб.

одна единица товара по 50 руб.,

Следовательно, сумма наличных денежных средств, полученных с применением ККМ, или выручка за день, составила 350 руб. (100 руб. x 3 + 50 руб.).

В конце дня пришел покупатель и сдал купленный вчера товар стоимостью 50 руб.

Факт покупки даже в отсутствие прямого кассового чека подтвержден. Кассир-операционист пробивает по ККМ возврат "50 руб.", составляет акт по форме N КМ-3 на сумму 50 руб. и выдает покупателю из денежного ящика ККМ 50 руб.

На 50 руб. имеется хоть и неправомерно оформленный, но все-таки оправдательный документ - акт по форме N КМ-3 с приложенным к нему возвратным кассовым чеком на сумму 50 руб. Кроме того, в контрольной ленте можно увидеть номер возвратного чека и сумму произведенного возврата 50 руб. С определенными оговорками, например вследствие ошибки кассира-операциониста, акт по форме N КМ-3 может служить объяснением причины уменьшения оприходования в кассу предприятия суммы выручки.

Если бы  купленный сегодня товар возвращался сегодня же с аналогичным ошибочным пробитием по ККМ возврата, составлением акта по форме N КМ-3 с приложением прямого и возвратного чеков на сумму каждый по 50 руб. и правомерной выдачей покупателю из денежного ящика ККМ суммы 50 руб., то с теми же оговорками можно было бы установить, что ошибочное пробитие по ККМ возврата "-50 руб." служит объяснением причины расхождения и в данном случае не приводит к неоприходованию в кассу предприятия суммы наличных денежных средств, полученных с применением ККМ.

В нашем же случае, наличие в контрольной ленте операции возврата с указанием номера возвратного кассового чека и суммы произведенного возврата является лишь подтверждением неправильных действий кассира-операциониста. Контрольная лента ККМ не может служить доказательством правомерности возврата или того, что по ККМ была пробита сумма денег за возвращаемый товар, а не за какой-то другой такой же, особенно при идентичности товара и одинаковой стоимости.

Наличие накладной на прием от покупателя возвращенного товара свидетельствует только о том, что товар сдан, и из этого не следует, что товар поступил на склад и следует уменьшить выручку от реализации товара.

Для подтверждения факта покупки и возврата одного и того же и иного товара и определения выручки от реализации товаров как объекта налогообложения требуется проверка отражения в бухгалтерском учете и отчетности предприятия соответствующих товарных операций, то есть проведение налоговой проверки.

Что касается проверки полноты оприходования в кассу предприятия наличных денежных средств, то в рассматриваемом случае возврат покупателям наличных денежных средств осуществлялся с нарушениями требований пунктов 14, 22 и 24 Порядка ведения кассовых операций N 40 и пунктов 4.2 и 4.3 Типовых правил эксплуатации ККМ N 104, приведшими к неоприходованию в кассу предприятия сумм наличных денежных средств, полученных с применением ККМ в дни, когда осуществлялся неправомерный возврат, и, следовательно, к предприятию должны быть применены штрафные санкции.