marcosdecastro

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Oct 14th, 2024 (edited)
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  1. Quando o webhook no Make.com não conecta corretamente com a Zapster e não exibe a mensagem "Successfully determined", existem alguns pontos críticos que você pode verificar para solucionar o problema. Vou te orientar passo a passo com algumas possíveis causas e soluções.
  2.  
  3. 1. Verifique a URL do Webhook
  4.  
  5. - Tenha certeza de que você está usando a URL correta do webhook gerada no Make.com. Qualquer erro, mesmo pequeno, pode impedir o funcionamento correto.
  6. - Copie e cole a URL exata que o Make.com forneceu no campo apropriado dentro da Zapster.
  7.  
  8. 2. Certifique-se de que a Zapster está configurada corretamente
  9.  
  10. - Revise as configurações do Zap que está usando o webhook.
  11. - Confirme que o evento que deve disparar o webhook está configurado corretamente na Zapster, e que os dados estão sendo enviados no formato certo.
  12.  
  13. 3. Ative o Modo de Escuta no Make.com
  14.  
  15. - No Make.com, o cenário precisa estar em "modo de escuta" (Listening for data) antes de você realizar o teste de envio de dados da Zapster.
  16. - O Make.com só vai captar os dados se estiver "escutando" no momento certo. Se você tentar enviar os dados sem ativar a escuta, eles não serão recebidos.
  17.  
  18. 4. Teste manualmente o envio de dados
  19.  
  20. - Na Zapster, tente enviar dados manualmente para o webhook e veja se o Make.com os detecta.
  21. - Você pode usar ferramentas como o Postman para fazer um teste de envio de dados para a URL do webhook e ver se o Make.com responde.
  22.  
  23. 5. Verifique os logs de erro no Make.com
  24.  
  25. - O Make.com tem logs de erro e tentativas de conexão. Verifique o log do seu cenário para ver se ele mostra algo de útil.
  26. - Veja também os logs na Zapster para descobrir se houve algum problema no envio dos dados para o webhook.
  27.  
  28. 6. Verifique se há bloqueios de firewall ou IP
  29.  
  30. - Às vezes, firewalls ou regras de segurança podem impedir a comunicação entre ferramentas. Confira se nenhum firewall ou configuração de segurança está bloqueando a comunicação entre a Zapster e o Make.com.
  31.  
  32. 7. Formatação dos Dados Enviados
  33.  
  34. - Confirme se os dados que a Zapster está enviando estão no formato correto, conforme o que o Make.com espera.
  35. - O Make.com pode rejeitar dados mal formatados, como JSONs com erro ou cabeçalhos de requisição incorretos.
  36.  
  37. 8. Checar Limitações da API da Zapster
  38.  
  39. - Veja na documentação da Zapster se há algum limite de uso da API, como o número de requisições por minuto, que possa estar impedindo a conexão correta.
  40.  
  41. Passo a passo adicional para testar:
  42.  
  43. 1. Recrie o Webhook no Make.com
  44.  
  45. - Delete o webhook atual e crie um novo para garantir que não há problemas com a configuração antiga.
  46.  
  47. 2. Teste com um Webhook Simples
  48.  
  49. - Crie um cenário básico no Make.com apenas para testar a conectividade. Por exemplo, faça um cenário onde o webhook só recebe um dado simples, como uma mensagem de texto, e veja se funciona.
  50.  
  51. 3. Verifique o Tipo de Requisição
  52.  
  53. - O Make.com espera uma requisição POST para o webhook. Verifique se a Zapster está enviando uma requisição POST, e não GET.
  54.  
  55. Próximos passos:
  56.  
  57. Se depois de seguir essas instruções o problema continuar, seria bom compartilhar detalhes sobre qualquer erro nos logs do Make.com e da Zapster. Além disso, tente usar uma ferramenta externa como o Postman para testar o envio de dados e isolar a causa do problema.
  58.  
Tags: make.com
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